Информация для потребителей

 

Механизм защиты финансовой деятельности устанавливает право потребителей с помощью соблюдением обществом, при осуществлении деятельности по предоставлению финансовых услуг, Закона Украины «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг», а именно:

  • принципы защиты прав потребителей, определенных ст. 3-1 ЗУ;
  • информирование потребителей в соответствии со ст. 12 ЗУ.

 

1. Компания, предоставляющая ФИНАНСОВЫЕ УСЛУГИ
а) Найменование : Общество с ограниченой отвественностью «ПАН КРЕДИТ»
Місцезнаходження: 03039, г. Киев. вул. Виктора Забилы. д. 5, офис 117
Контактный телефон: (044)229-84-69 (067) 410-77-17
Адрес электронной почты : panсredit@ukr.net
Адрес, по которому принимаются жалобы потребителей : 03039, г. Киев. вул. Виктора Забилы. д. 5, офис 117
б) Лица предоставляющие посреднические услуги  – отсутствуют.
в) Ведомости про гос. регистрацию ООО :
Дата гос. регистрации в Едином гос. реестре : 30.05.2016
Дата записи: 30.05.2016
Номер записи: 10681020000042857681020000042857
Код ЄГРПОУ: 40518384
г) Информация касательно внесение ООО в гос. реестр финансовых учреждений:
Включена до ГРФУ на основании решения Госфинуслуг от 07.07.2016 №1602
Регистрационный номер: 13103400
Серия и номер Свидетельства ФК: №770
Дата выдачи свидетельства: 07.07.2016
ґ) Информацию о наличии в обществе, права на предоставление соответствующей финансовой услуги:
Предоставление средств взаймы, В ТОМ ЧИСЛЕ И НА УСЛОВИЯХ ФИНАНСОВОГО КРЕДИТА
Распоряжением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг от 25.04.2017р. № 1310 выдана бессрочная лицензия на осуществление хозяйственной деятельности по предоставлению финансовых услуг (кроме профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг), а именно предоставление средств взаймы, в том числе и на условиях финансового кредита.
Статус лицензии: действующая, бессрочная.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПО ФАКТОРИНГА; Оказание услуг по финансовой лизингаРаспоряжением Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг 30.05.2017 г... № 2102 выдана бессрочная лицензия на осуществление хозяйственной деятельности по предоставлению финансовых услуг (кроме профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг), а именно на: предоставление услуг по факторингу; предоставление услуг по финансовому лизингу.
Статус лицензии: действующая, бессрочная.
д) Контактная информация органа, осуществляющего государственное регулирование о деятельности общества в сфере финансовых услуг: 

Национальный Банк Украины (НБУ) местонахождение: Украина, 01601, город Киев, улица Институтская, дом 9, Удобная онлайн-форма на вебсайте НБУ; Для электронного обращения: nbu@bank.gov.ua (заполните и отправьте форму и при необходимости добавьте сопроводительные материалы. Но размер вложения — не более 10 МБ) Для переписки: ул. Институтская, 9, г... Киев, 01601; Для представления письменных обращений граждан: ул. Институтская, 11-б,. Киев, 01601; Телефон: 0800505240; Пн-Чт 9:00 — 18:00, Пт 9:00 — 16:45; Запись на личный прием: через онлайн-форму или по тел. 0800505240; Общественная приемная: ул. Институтская, 12, к. 24.

 

1. Перечень услуг финансовым учреждением, порядок и условия их предоставления. Стоимость, цена / тариф, размер платы (процентов) по финансовым услугам в зависимости от вида финансовой услуги.

Общество с ограниченной ответственностью «ПАН КРЕДИТ» предоставляет финансовые услуги по: действующих бессрочных лицензий; порядка и условий их предоставления указаны в положении о финансовых услугах ООО «Пан Кредит».

А именно:

— предоставление средств взаймы, в том числе и на условиях финансового кредита.

В результате получения кредита налоги и сборы за счет физического лица не уплачиваются.

При предоставлении средств взаймы, в том числе и на условиях финансового кредита общая сумма сборов, платежей и других расходов, которые должен уплатить клиент, включая налогами будет состоять из:

1) процентов за пользование кредитом начисленных в порядке, предусмотренном договором;

2) размер предоставленного кредита указанного в договоре.

В случае нарушений условий договора заемщик по требованию кредитной полки уплачивает неустойку, инфляционные начисления согласно ст. 625 ГКУ и проценты в порядке, предусмотренном договором.

ООО «Пан Кредит» не предоставляет потребительских кредитов. Заемщик по кредитному договору, заключаемых с ООО «Пан Кредит» не является потребителем финансовых услуг в понимании — ст.1 ЗУ «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг» и Закона Украины «О потребительском кредитовании»

— предоставление услуг по факторингу.

Услуга предоставляется юридическим лицам и физическим лицам, не являющимся субъектами предпринимательской деятельности и на законных основаниях владеют правами требования, ПТ в пользу Общества.

Ценовая / тарифная политика Общества строится в соответствии с финансовых показателей потенциальных клиентов и должников, рынка и зависит от объема и срока финансирования.

3. Договор о предоставлении финансовых услуг

 

1. Предоставление средств взаймы, В ТОМ ЧИСЛЕ И НА УСЛОВИЯХ ФИНАНСОВОГО КРЕДИТА

1.1. Наличие у клиента права на отказ от договора о предоставлении финансовых услуг. Срок, в течение которого клиентом может быть использовано право на отказ от договора, а также иные условия использования права на отказ от договора:
Права на отказ от договора о предоставлении финансовых услуг не предусмотрено для такого вида кредита законодательством и договором.
1.2. Минимальный срок действия договора (если применимо):
Минимальный срок действия договора не применяется.
1.3. Наличие у клиента права расторгнуть или прекратить договор, права досрочного исполнения договора, а также последствия таких действий;
Заемщик имеет право досрочно погашать кредит частями, платить проценты за фактический срок пользования кредитом, платить проценты за пользование кредитом авансовыми взносами (за следующие платежные периоды) без ограничений в том числе авансовым единовременным платежом оплатить проценты за пользование кредитом за весь плановый срок действия договора, или досрочно погасить кредит и уплатить проценты за фактический срок пользования кредитом единовременным платежом. При этом, если такое досрочное возвращение кредита произошло до истечения трех месяцев пользования кредитом Заемщик должен уплатить начисленные проценты за три полных месяца пользования кредитом в размере указанном в Приложении № 1 к Договору (график расчета) (строки 1, 2, 3).
1.4. Порядок внесения изменений в договор;
Внесение изменений и дополнений в договор оформляется путем подписания Сторонами дополнительных договоров в письменной форме с учетом следующего:
Любые предложения по, изменения существенных условий договора должны осуществляться путем направления уведомления способом, позволяет установить дату отправления уведомления.
Предложения об изменении существенных условий Договора, предоставляются в следующем порядке и сроки:
1) Предложение об изменении существенных условий договора (сообщение) направляется другой стороне письмом способом, что позволяет установить дату отправления или вручается под личную подпись Заемщику или представителю Союза с отметкой о дате отправления и получения.
2) Сторона договора обязана предоставить письменный ответ в течение 10 дней со дня получения письма или вручения предложения под личную подпись.
3) Если сторона договора не согласилась с изменениями или не предоставила ответ в срок предусмотренный п. 2), предложение считается принятым.
4) Если сторона договора согласилась с предложением, дополнительный договор заключается по месту нахождения союза, в письменной форме в течение трех рабочих дней со дня предоставления письменного ответа.
5) Изменения в договор вступают в действие со дня подписания дополнительного договора. Все изменения, дополнения и приложения к договору, подписанные сторонами является его составной и неотъемлемой частью.
1.5. Невозможность увеличения фиксированной процентной ставки по договору без письменного согласия потребителя финансовой услуги;
Тип процентной ставки — фиксированная, не может быть увеличена без письменного согласия заемщика.
2. Предоставление услуг по факторингу.
2.1. Наличие у клиента права на отказ от договора о предоставлении финансовых услуг. Срок, в течение которого клиентом может быть использовано право на отказ от договора, а также иные условия использования права на отказ от договора:
Клиент не имеет права отказаться от заключенного договора.
2.2. Минимальный срок действия договора (если применимо):
Минимальный срок действия договора не применяется.
2.3. Наличие у клиента права расторгнуть или прекратить договор, права досрочного исполнения договора, а также последствия таких действий:
Клиент вправе инициировать расторжение и / или прекращения договора в порядке и случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины и / или договором.
2.4. Порядок внесения изменений в договор;
Изменения и / или дополнения к договору вносятся в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины и / или договором.

 

4. Механизм защиты прав потребителей и досудебного решения споров о предоставлении финансовых услуг.

4.1. Жалобы потребителя финансовых услуг рассматриваются обществом во внесудебном порядке, предусмотренном ЗУ «Об обращении граждан» по местонахождению общества: г... Киев, ул. Виктора Забилы д. 5 оф. 117. В случае обращения потребителя с соответствующей жалобой в общество. Общество рассматривает такую ​​жалобу и предоставляет потребителю обоснованный ответ на нее в течение 30 календарных дней с даты ее получения в соответствии с законодательством.

Также, потребитель финансовых услуг, может обратиться с жалобой для внесудебного рассмотрения согласно законодательству до

1) Национального банка Украины, местонахождение: 01601, Киев, ул. Институтская, 9, телефон: 0800 505240, e-mail: nbu@bank.gov.ua, сайт https://bank.gov.ua/. В соответствии с рекомендациями и в порядке, определенном НБУ, обращение оформляется должным образом https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection

2) Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей (Держпродспоживслужба) Местонахождение: 01001, г.Киев, ул. Б. Гринченко, 1, Приемная (044) 279 12 70 Круглосуточная Горячая линия (Call-центр) (044) 364 77 80 Электронная почта info@dpss.gov.ua. — ДЕПАРТАМЕНТ ЗАЩИТЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, тел .: 528-63-16; 528-92-42

3) Главное управление Держпродспоживслужбы в г... Киеве, местонахождение: 04053, г.Киев, ул. Некрасовская, 10/8; Тел.:(044) 486-54-86; Факс:  (044) 486-40-27; e-mail: info@kiev.dpss.gov.ua

4) Киевская городская государственная администрация, Киевский городской совет, ул. Крещатик, 36, г... Киев, 01044, пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45, со стационарного и мобильного 1551

5) Голосеевская районная в городе Киеве государственная администрации, местонахождение: 03039, ул. Голосеевский, 42, телефон 044- 281-66-62, электронная почта zg_golos@kmda.gov.ua ;, веб-сайт https://golos.kyivcity.gov.ua/

 

Информация по урегулированию просроченной задолженности.

Общество временно не осуществляет деятельность по потребительскому кредитованию и не предоставляет потребительский кредит.

Общество временно не осуществляет уступки права требования по кредитным договорам но не привлекает коллекторские компании к урегулированию просроченной задолженности.

Порядок и способ погашения просроченной задолженности по кредитному договору:

1. Заемщик вправе погасить просроченную задолженность.

1.1. Наличными через кассу Кредитодателю по адресу местонахождения: г... Киев, ул. Виктора Забили д. 5 оф. 117.

Прием платежей осуществляется обществом в рабочие дни согласно графику работы размещенном на сайте https://pankredit.com.ua/contacts/.

Расчеты наличными деньгами между обществом и заемщиком в течение одного дня могут осуществляться исключительно в рамках предельных сумм расчетов наличными, установленных соответствующим постановлением Правления НБУ (до 50 000 грн.).

1.2. Путем безналичного перечисления средств на текущий счет кредитодателя по следующим банковским реквизитам:

 

Р/с в формате IBAN:
UA66 300528 00000 26501000000039
в АО «ОТП БАНК»
МФО: 300528
ЕГПОУ: 40518384
Получатель: ООО «ПАН КРЕДИТ»

 

Р/с в формате IBAN:
UA21 380634 00000 26507036994001
в ПАО КБ «АКОРДБАНК»
МФО: 380634
ЕГПОУ: 40518384
Получатель: ООО «ПАН КРЕДИТ»

 

В случае оплаты через банк Заемщик обязан указывать следующее назначение платежа: «Оплата согласно кредитного договора № ____ от ______ по ________ (ФИО заемщика). Без НДС».

2. В случае просрочки уплаты части или всей суммы кредита — оплатить начисленные проценты за пользование кредитом и пени за ненадлежащее исполнение обязательств исходя из фактического срока пользования кредитом, включая день погашения, а также возместить Кредитодателю понесенные последним любые расходы, связанные с возвратом задолженности Заемщика.

2.1. В случае возникновения задолженности по Договору такая последовательность ее погашения в случае поступления средств недостаточных для полного погашения задолженности:

1) в первую очередь — погашению подлежит задолженность по начисленной пени и / или штрафов, начисленных в соответствии с условиями Договора и понесенные Кредитодателю убытки и / или расходы, связанные с взысканием задолженности Заемщика по Договору;

2) во вторую очередь — погашению подлежит задолженность по уплате процентов за пользование кредитом, начисленных в соответствии с условиями Договора;

3) в третью очередь — погашению подлежит задолженность по кредиту.

 
украинский орнамент

    Замовлення на отримання кредиту


    captcha

    ×
    Заявку на предоставление депозита


      мес.


      captcha

      ×

        Заявка на получение кредита


        captcha

        ×

          Заказ обратного звонка

          captcha


          ×

            Замовлення зворотного дзвінка

            captcha


            ×